Pendahuluan

XenoStep AI ("kami", "kita", "milik kami") mengoperasikan Batch Printer (https://batch-printer.com). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan Batch Printer, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Akun: Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan alamat email dan informasi profil yang diberikan melalui Google OAuth atau pendaftaran email.
Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan layanan, termasuk jumlah konversi, cetakan, fitur yang digunakan, dan stempel waktu.
Data Teknis: Kami secara otomatis mengumpulkan alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, dan sistem operasi Anda untuk tujuan keamanan dan analitik.
Metadata File: Kami mungkin mengumpulkan nama file dan stempel waktu unggahan. Kami TIDAK menyimpan atau mengakses isi file Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Untuk menyediakan dan memelihara layanan, termasuk fitur konversi file, penggabungan, dan pencetakan.
Untuk melacak batas penggunaan berdasarkan tingkat langganan Anda (Guest, Basic, Plus, Pro).
Untuk menganalisis pola penggunaan dan meningkatkan layanan.
Untuk memastikan keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan mendeteksi aktivitas penipuan.
Untuk mengirim pembaruan layanan penting dan merespons permintaan dukungan.

Pemrosesan & Penyimpanan File

Privasi Anda adalah prioritas utama kami dalam pemrosesan file:

Pemrosesan aman: File Anda diproses dengan aman menggunakan enkripsi dan langkah keamanan canggih. File secara otomatis dihapus setelah pemrosesan.
Pemrosesan sisi server: Konversi dokumen Office (Word, Excel, PowerPoint) memerlukan server kami. File diproses di memori dan dihapus segera setelah konversi.
Kami TIDAK menyimpan, mencadangkan, atau menyimpan salinan file yang Anda unggah. Anda bertanggung jawab untuk menyimpan file asli Anda.
Kami TIDAK meninjau, memantau, atau menyaring konten file. Semua pemrosesan sepenuhnya otomatis.

Cookie & Teknologi Pelacakan

Cookie Esensial: Diperlukan untuk autentikasi (sesi Supabase) dan fungsionalitas dasar.
Analitik: Kami mungkin menggunakan alat analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan layanan kami.
Iklan: Kami menggunakan Google AdSense, yang mungkin menempatkan cookie untuk menayangkan iklan yang dipersonalisasi. Google menggunakan cookie DoubleClick DART untuk menayangkan iklan berdasarkan riwayat kunjungan Anda. Anda dapat memilih keluar di Pengaturan Iklan Google (https://adssettings.google.com).

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas layanan.

Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut untuk mengoperasikan Batch Printer:

Supabase: Database dan autentikasi (memproses data akun sesuai dengan kebijakan privasi mereka).
Google: Autentikasi OAuth dan iklan AdSense.
Vercel: Hosting web dan fungsi serverless.
LibreOffice (on-premise): Konversi dokumen Office di server kami sendiri.

Berbagi Data

Kami TIDAK menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya dapat membagikan data dalam keadaan berikut:

Dengan penyedia layanan yang tercantum di atas, semata-mata untuk mengoperasikan layanan.
Ketika diwajibkan oleh hukum, regulasi, atau proses hukum.
Untuk melindungi hak, keselamatan, atau properti XenoStep AI, pengguna kami, atau publik.

Kami TIDAK menjual informasi pribadi Anda.

Transfer Data Internasional

Data Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara-negara di luar negara tempat tinggal Anda, termasuk Amerika Serikat (Supabase, Vercel, Google). Kami memastikan pengamanan yang tepat diterapkan, termasuk Klausul Kontrak Standar jika berlaku.

Penyimpanan Data

Data akun: Disimpan hingga Anda menghapus akun Anda, ditambah 30 hari untuk pemrosesan cadangan.
Log penggunaan: Disimpan selama 90 hari untuk analitik dan pencegahan penyalahgunaan.
File yang diunggah: Dihapus segera setelah diproses atau dalam 24 jam, mana yang lebih dulu.

Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:

Hak untuk mengakses data pribadi Anda.
Hak untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat.
Hak untuk meminta penghapusan data Anda ("hak untuk dilupakan").
Hak atas portabilitas data (mengekspor data Anda).
Hak untuk menolak pemrosesan untuk tujuan pemasaran.
Hak untuk membatasi pemrosesan data Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@xenostep.ai. Kami akan merespons dalam 30 hari.

Privasi Anak-anak

Batch Printer tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun (atau 16 tahun di UE). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan segera menghapusnya.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami di:

Pertanyaan privasi: privacy@xenostep.ai
Dukungan umum: support@xenostep.ai