Pengenalan

XenoStep AI ("kami", "kita", "milik kami") mengendalikan Batch Printer (https://batch-printer.com). Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Dengan menggunakan Batch Printer, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut dasar ini.

Maklumat yang Kami Kumpul

Maklumat Akaun: Apabila anda mendaftar, kami mengumpul alamat e-mel dan maklumat profil anda yang diberikan melalui Google OAuth atau pendaftaran e-mel.
Data Penggunaan: Kami mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan perkhidmatan, termasuk bilangan penukaran, cetakan, ciri yang digunakan, dan cap masa.
Data Teknikal: Kami secara automatik mengumpul alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti, dan sistem pengendalian anda untuk tujuan keselamatan dan analitik.
Metadata Fail: Kami mungkin mengumpul nama fail dan cap masa muat naik. Kami TIDAK menyimpan atau mengakses kandungan fail anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Untuk menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan, termasuk ciri penukaran fail, penggabungan, dan pencetakan.
Untuk menjejak had penggunaan berdasarkan peringkat langganan anda (Guest, Basic, Plus, Pro).
Untuk menganalisis corak penggunaan dan mempertingkatkan perkhidmatan.
Untuk memastikan keselamatan, mencegah penyalahgunaan, dan mengesan aktiviti penipuan.
Untuk menghantar kemas kini perkhidmatan penting dan menjawab permintaan sokongan.

Pemprosesan & Penyimpanan Fail

Privasi anda adalah keutamaan kami apabila berkaitan pemprosesan fail:

Pemprosesan selamat: Fail anda diproses dengan selamat menggunakan penyulitan dan langkah keselamatan canggih. Fail dipadamkan secara automatik selepas pemprosesan.
Pemprosesan sisi pelayan: Penukaran dokumen Office (Word, Excel, PowerPoint) memerlukan pelayan kami. Fail diproses dalam memori dan dipadam serta-merta selepas penukaran.
Kami TIDAK menyimpan, membuat sandaran, atau menyimpan salinan fail yang anda muat naik. Anda bertanggungjawab untuk menyimpan fail asal anda.
Kami TIDAK menyemak, memantau, atau menapis kandungan fail. Semua pemprosesan adalah automatik sepenuhnya.

Kuki & Teknologi Penjejakan

Kuki Penting: Diperlukan untuk pengesahan (sesi Supabase) dan fungsi asas.
Analitik: Kami mungkin menggunakan alat analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
Pengiklanan: Kami menggunakan Google AdSense, yang mungkin meletakkan kuki untuk menyajikan iklan peribadi. Google menggunakan kuki DoubleClick DART untuk menyajikan iklan berdasarkan sejarah lawatan anda. Anda boleh memilih keluar di Tetapan Iklan Google (https://adssettings.google.com).

Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi perkhidmatan.

Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berikut untuk mengendalikan Batch Printer:

Supabase: Pangkalan data dan pengesahan (memproses data akaun mengikut dasar privasi mereka).
Google: Pengesahan OAuth dan pengiklanan AdSense.
Vercel: Pengehosan web dan fungsi tanpa pelayan.
LibreOffice (on-premise): Penukaran dokumen Office di pelayan kami sendiri.

Perkongsian Data

Kami TIDAK menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya boleh berkongsi data dalam keadaan berikut:

Dengan penyedia perkhidmatan yang disenaraikan di atas, semata-mata untuk mengendalikan perkhidmatan.
Apabila dikehendaki oleh undang-undang, peraturan, atau proses undang-undang.
Untuk melindungi hak, keselamatan, atau harta XenoStep AI, pengguna kami, atau orang awam.

Kami TIDAK menjual maklumat peribadi anda.

Pemindahan Data Antarabangsa

Data anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara-negara di luar negara kediaman anda, termasuk Amerika Syarikat (Supabase, Vercel, Google). Kami memastikan perlindungan yang sesuai dilaksanakan, termasuk Klausa Kontrak Standard jika berkenaan.

Pengekalan Data

Data akaun: Dikekalkan sehingga anda memadamkan akaun anda, ditambah 30 hari untuk pemprosesan sandaran.
Log penggunaan: Dikekalkan selama 90 hari untuk analitik dan pencegahan penyalahgunaan.
Fail yang dimuat naik: Dipadam serta-merta selepas pemprosesan atau dalam masa 24 jam, mana-mana yang lebih awal.

Hak Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak-hak berikut:

Hak untuk mengakses data peribadi anda.
Hak untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat.
Hak untuk meminta pemadaman data anda ("hak untuk dilupakan").
Hak kepada kemudahalihan data (mengeksport data anda).
Hak untuk membantah pemprosesan untuk tujuan pemasaran.
Hak untuk menyekat pemprosesan data anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, sila hubungi kami di privacy@xenostep.ai. Kami akan menjawab dalam masa 30 hari.

Privasi Kanak-kanak

Batch Printer tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah 13 tahun (atau 16 di EU). Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dan kami akan memadamkannya dengan segera.

Perubahan kepada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan ketara dengan menyiarkan dasar baharu di halaman ini dan mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir". Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas perubahan merupakan penerimaan dasar yang dikemas kini.

Hubungi Kami

Untuk soalan berkaitan privasi, sila hubungi kami di:

Pertanyaan privasi: privacy@xenostep.ai
Sokongan am: support@xenostep.ai