Giới thiệu

XenoStep AI ("chúng tôi", "của chúng tôi") vận hành Batch Printer (https://batch-printer.com). Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ. Bằng việc sử dụng Batch Printer, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: Khi bạn đăng ký, chúng tôi thu thập địa chỉ email và thông tin hồ sơ được cung cấp qua Google OAuth hoặc đăng ký email.
Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ, bao gồm số lượt chuyển đổi, in ấn, tính năng sử dụng và dấu thời gian.
Dữ liệu kỹ thuật: Chúng tôi tự động thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị và hệ điều hành cho mục đích bảo mật và phân tích.
Siêu dữ liệu tệp: Chúng tôi có thể thu thập tên tệp và dấu thời gian tải lên. Chúng tôi KHÔNG lưu trữ hoặc truy cập nội dung tệp của bạn.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Để cung cấp và duy trì dịch vụ, bao gồm tính năng chuyển đổi, gộp và in tệp.
Để theo dõi giới hạn sử dụng dựa trên cấp bậc đăng ký của bạn (Guest, Basic, Plus, Pro).
Để phân tích mô hình sử dụng và cải thiện dịch vụ.
Để đảm bảo bảo mật, ngăn chặn lạm dụng và phát hiện hoạt động gian lận.
Để gửi các cập nhật dịch vụ quan trọng và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.

Xử lý & Lưu trữ tệp

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu khi xử lý tệp:

Xử lý an toàn: Tệp của bạn được xử lý an toàn bằng mã hóa và các biện pháp bảo mật tiên tiến. Tệp được tự động xóa sau khi xử lý.
Xử lý phía máy chủ: Chuyển đổi tài liệu Office (Word, Excel, PowerPoint) cần máy chủ của chúng tôi. Tệp được xử lý trong bộ nhớ và xóa ngay sau khi chuyển đổi.
Chúng tôi KHÔNG lưu trữ, sao lưu hoặc giữ bản sao tệp bạn tải lên. Bạn chịu trách nhiệm giữ các tệp gốc của mình.
Chúng tôi KHÔNG xem xét, giám sát hoặc sàng lọc nội dung tệp. Toàn bộ quá trình xử lý hoàn toàn tự động.

Cookie & Công nghệ theo dõi

Cookie thiết yếu: Cần thiết cho xác thực (phiên Supabase) và chức năng cơ bản.
Phân tích: Chúng tôi có thể sử dụng công cụ phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với dịch vụ.
Quảng cáo: Chúng tôi sử dụng Google AdSense, có thể đặt cookie để phục vụ quảng cáo cá nhân hóa. Google sử dụng cookie DoubleClick DART để phục vụ quảng cáo dựa trên lịch sử truy cập của bạn. Bạn có thể từ chối tại Cài đặt quảng cáo Google (https://adssettings.google.com).

Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.

Dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau để vận hành Batch Printer:

Supabase: Cơ sở dữ liệu và xác thực (xử lý dữ liệu tài khoản theo chính sách bảo mật của họ).
Google: Xác thực OAuth và quảng cáo AdSense.
Vercel: Lưu trữ web và hàm serverless.
LibreOffice (tại chỗ): Chuyển đổi tài liệu Office trên máy chủ của chúng tôi.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

Với các nhà cung cấp dịch vụ được liệt kê ở trên, chỉ để vận hành dịch vụ.
Khi được yêu cầu bởi pháp luật, quy định hoặc quy trình pháp lý.
Để bảo vệ quyền, sự an toàn hoặc tài sản của XenoStep AI, người dùng hoặc công chúng.

Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài nơi bạn cư trú, bao gồm Hoa Kỳ (Supabase, Vercel, Google). Chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng, bao gồm Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn nếu có.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản: Được lưu giữ cho đến khi bạn xóa tài khoản, cộng thêm 30 ngày để xử lý sao lưu.
Nhật ký sử dụng: Được lưu giữ trong 90 ngày cho phân tích và phòng chống lạm dụng.
Tệp đã tải lên: Bị xóa ngay sau khi xử lý hoặc trong vòng 24 giờ, tùy theo điều nào đến trước.

Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau:

Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.
Quyền sửa thông tin không chính xác.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu ("quyền được lãng quên").
Quyền di chuyển dữ liệu (xuất dữ liệu của bạn).
Quyền phản đối việc xử lý cho mục đích tiếp thị.
Quyền hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ chúng tôi tại privacy@xenostep.ai. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

Quyền riêng tư của trẻ em

Batch Printer không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc 16 tuổi tại EU). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ và chúng tôi sẽ xóa ngay.

Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng bằng cách đăng chính sách mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Liên hệ

Đối với các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ chúng tôi tại:

Câu hỏi về quyền riêng tư: privacy@xenostep.ai
Hỗ trợ chung: support@xenostep.ai