นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 2026
บทนำ
XenoStep AI ("เรา") ดำเนินการ Batch Printer (https://batch-printer.com) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา การใช้ Batch Printer ถือว่าคุณยอมรับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้
ข้อมูลที่เรารวบรวม
- ข้อมูลบัญชี: เมื่อคุณสมัครสมาชิก เราจะรวบรวมที่อยู่อีเมลและข้อมูลโปรไฟล์ที่ให้ผ่าน Google OAuth หรือการลงทะเบียนทางอีเมล
- ข้อมูลการใช้งาน: เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บริการ รวมถึงจำนวนการแปลง การพิมพ์ ฟีเจอร์ที่ใช้ และเวลา
- ข้อมูลทางเทคนิค: เรารวบรวมที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- เมตาดาต้าไฟล์: เราอาจรวบรวมชื่อไฟล์และเวลาที่อัปโหลด เราไม่จัดเก็บหรือเข้าถึงเนื้อหาของไฟล์คุณ
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
- เพื่อให้บริการและดูแลรักษาบริการ รวมถึงฟีเจอร์การแปลงไฟล์ การรวม และการพิมพ์
- เพื่อติดตามขีดจำกัดการใช้งานตามระดับสมาชิกของคุณ (Guest, Basic, Plus, Pro)
- เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงบริการ
- เพื่อรับรองความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และตรวจจับกิจกรรมฉ้อโกง
- เพื่อส่งการอัปเดตบริการที่สำคัญและตอบกลับคำขอสนับสนุน
การประมวลผลและจัดเก็บไฟล์
ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการประมวลผลไฟล์:
- การประมวลผลที่ปลอดภัย: ไฟล์ของคุณได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยโดยใช้การเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง ไฟล์จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังการประมวลผล
- การประมวลผลฝั่งเซิร์ฟเวอร์: การแปลงเอกสาร Office (Word, Excel, PowerPoint) ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ของเรา ไฟล์จะถูกประมวลผลในหน่วยความจำและถูกลบทันทีหลังการแปลง
- เราไม่จัดเก็บ สำรอง หรือเก็บสำเนาไฟล์ที่อัปโหลดของคุณ คุณมีหน้าที่เก็บรักษาไฟล์ต้นฉบับของคุณ
- เราไม่ตรวจสอบ ตรวจตรา หรือคัดกรองเนื้อหาไฟล์ การประมวลผลทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมด
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน (เซสชัน Supabase) และฟังก์ชันพื้นฐาน
- การวิเคราะห์: เราอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับบริการของเรา
- การโฆษณา: เราใช้ Google AdSense ซึ่งอาจวางคุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาเฉพาะบุคคล Google ใช้คุกกี้ DoubleClick DART เพื่อแสดงโฆษณาตามประวัติการเยี่ยมชมของคุณ คุณสามารถเลือกไม่รับได้ที่การตั้งค่าโฆษณา Google (https://adssettings.google.com)
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการทำงานของบริการ
บริการจากบุคคลที่สาม
เราใช้บริการจากบุคคลที่สามต่อไปนี้ในการดำเนินการ Batch Printer:
- Supabase: ฐานข้อมูลและการยืนยันตัวตน (ประมวลผลข้อมูลบัญชีตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา)
- Google: การยืนยันตัวตน OAuth และโฆษณา AdSense
- Vercel: โฮสติ้งเว็บและฟังก์ชันเซิร์ฟเวอร์เลส
- LibreOffice (ออนพรีมิส): การแปลงเอกสาร Office บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง
การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
- กับผู้ให้บริการที่ระบุข้างต้น เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินบริการเท่านั้น
- เมื่อกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนด
- เพื่อปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของ XenoStep AI ผู้ใช้ หรือสาธารณะ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังและประมวลผลในประเทศนอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงสหรัฐอเมริกา (Supabase, Vercel, Google) เรามั่นใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม รวมถึงข้อสัญญามาตรฐานที่บังคับใช้
การเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลบัญชี: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะลบบัญชี บวกเพิ่ม 30 วันสำหรับการประมวลผลสำรอง
- บันทึกการใช้งาน: เก็บรักษา 90 วันสำหรับการวิเคราะห์และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
- ไฟล์ที่อัปโหลด: ลบทันทีหลังการประมวลผลหรือภายใน 24 ชั่วโมง แล้วแต่ว่าอย่างใดจะเร็วกว่า
สิทธิ์ของคุณ
ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลของคุณ ("สิทธิ์ในการถูกลืม")
- สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (ส่งออกข้อมูลของคุณ)
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ privacy@xenostep.ai เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
Batch Printer ไม่ได้มุ่งเน้นสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือ 16 ปีในสหภาพยุโรป) เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราแล้วเราจะลบข้อมูลนั้นทันที
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์นโยบายใหม่บนหน้านี้และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดต
ติดต่อเรา
สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราที่:
- สอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว: privacy@xenostep.ai
- สนับสนุนทั่วไป: support@xenostep.ai